FAQ
Få svar på dine spørgsmål her
Oftest stillede spørgsmål
Kan man se spejlet i en fysisk butik?
Nej, det kan du desværre ikke endnu. Dog er du ALTID beskyttet af vores 30 dages tilfredshedsgaranti. Det vil altså sige at du kan købe spejlet risikofrit, og hvis den mod forventning ikke er noget for dig, så kan du returnere og få alle dine penge tilbage. Vi er dog overbeviste om at vores spejle falder i din smag :)
Har I nogle specifikationer på spejlene?
Bølgespejlet:
Materiale: MDF + glas
Spejlform: Rund/oval
Ramme farve: Beige
OEM/ODM: Ja
Ramme frontbredde: Tilpasset
Mål: 60x160cm
Hvordan leverer I?
Vi bruger primært GLS til vores levering, og vi leverer gratis i hele Danmark.
Du kan forvente at din pakke ankommer indenfor 1-3 dage. Når vi sender ordren vil du modtage en bekræftelsesmail med et tracking nummer. Vær ikke bekymret hvis systemet siger at tracking nummeret ikke virker - da det typisk tager 24 timer for deres system at opfange en ny levering.
Hvor lang tid går der, før jeg modtager min ordre?
Du kan forvente at modtage din ordre indenfor 1-3 hverdage - og faktisk oftere 1 end 3 😉 Bestiller du inden kl. 14.00 bliver din ordre sendt samme dag.
Kan jeg returnere mit produkt?
Ja, selvfølgelig! Vi tilbyder en 30 dages tilfredshedsgaranti, så du kan prøve, om spejlet lever op til dine forventninger. Det er vigtigt, at du beholder emballagen i denne periode, så spejlet kan sendes retur, hvis du - mod forventningerne - skulle ønske det.
Hvornår bliver mine penge returneret?
Når vi modtager spejlet retur på vores lager, refunderer vi pengene hurtigst muligt efter inspektion. Det vil sige, at returbetalingsperioden hedder forsendelsestid + bankernes behandlingstid. Typisk tager dette omkring 7 dag. Går der længere end 14, så kontakt endelig kundeservice på info@cphvibe.dk